LOYALITÄTSPROGRAMM

MUZIX AUDIO-Treueprogramm. Werden Sie Stammkunde, wir belohnen Ihre Treue!

Um unseren neuen Online-Shop von MUZIX AUDIO zu bewerben und die Kundentreue und wiederkehrende Kunden zu fördern, möchten wir unsere geschätzten Kunden dazu motivieren, neue Einkäufe zu tätigen, indem sie ein Kundenkonto registrieren.

Die Hauptelemente des Programms sind wie folgt:

Wir bieten eine „Rückerstattung“ an, die auf den Wert jedes getätigten Online-Einkaufs angewendet wird und automatisch auf das virtuelle Einkaufskonto gebucht wird, das mit dem registrierten Kundenkonto verknüpft ist. Der Prozentsatz und die Bedingungen des Rabatts werden über diese Mitteilung bekannt gegeben, mit dem Vorbehalt, dass wir uns das Recht vorbehalten, den Rabattprozentsatz und die Bedingungen nach eigenem Ermessen in unserem kommerziellen Interesse zu ändern, indem wir den Inhalt der Mitteilung und den Rabattprozentsatz schriftlich in der Fußzeile des Online-Shops auf der Domain https://www.muzix.eu veröffentlichen und/oder einen Newsletter an unsere Kunden senden, die ein Konto registriert und unseren Newsletter abonniert haben.

Die Bedingungen des Treueprogramms lauten ab dem 1. August 2022 wie folgt:

Produkte zum Listenpreis (ohne Rabatt oder Sonderangebot): 10 % Rabatt auf den angewandten Preis, der dem Muzix-Konto des Kunden gutgeschrieben wird.

Produkte mit Rabatt oder Sonderangebot: 5 %, d. h. eine Rückerstattung von fünf Prozent des angewandten Preises auf das Kundenkonto.

Rückerstattungen können nur nach Kontoregistrierung erfolgen und können nicht in direkte Rabatte umgewandelt werden.

Um Ihr Guthaben zu schützen, geben Sie Ihren Zugangscode nicht an andere Personen weiter. Wir können keine Beschwerden über „unerwartete“ Guthabenänderungen akzeptieren.

Die Teilnahme am Treueprogramm setzt die Annahme der Regeln und Geschäftsbedingungen voraus.

Definition eines abgeschlossenen Kaufs.

Sobald das Kurierunternehmen den Status „Ware geliefert“ an Muzix Audio meldet,

wird die Rückerstattung immer gutgeschrieben, wenn der Kauf abgeschlossen ist. Der Vorgang kann einige Tage dauern, da es sich um eine wöchentliche Sammelbuchung handelt.

Gleichzeitig wird die Anzahl der Punkte für die Kaufrückerstattung (1 Punkt = 1 EUR) automatisch in klarer und sichtbarer Weise im registrierten Konto angezeigt. Die Rückerstattung kann nur als Rabattguthaben für weitere Einkäufe verwendet werden.

Wie die Rückerstattung verwendet werden kann: Sie wird nicht automatisch vom nächsten Einkauf abgezogen, sondern nur, wenn der registrierte Kontoinhaber sie während des Kaufvorgangs verwenden möchte. Dies kann während des Zahlungsvorgangs entschieden werden.

Der aus dem ersten Einkauf resultierende Rückerstattungsbetrag kann erstmals beim nächsten Online-Einkauf verwendet werden. Jede Rückerstattung, die für spätere Einkäufe gutgeschrieben wird, kann nach Abschluss des Kaufs wie folgt verwendet werden:

Das aus dem Kauf resultierende Guthaben (abgeschlossene Käufe) kann in der Regel bis zu maximal 20 % des Wertes des Neukaufs für Produkte zum Listenpreis verwendet werden. Versandkosten werden von der Rabattbasis abgezogen.

WICHTIG! Bei rabattierten Produkten oder in einer Aktion kann der auf dem Kundenkonto angesammelte Betrag in der Regel nicht verwendet werden, sondern nur in einer expliziten Aktion, deren Betrag in der Aktion bekannt gegeben wird und erheblich von den allgemeinen 20 % abweichen kann (z. B. 100 %). Informationen zu Aktionen und den davon betroffenen Produkten werden in einem Newsletter mitgeteilt.

Der Restbetrag der gesammelten Punkte (Gutschriften) (Rückerstattungen) kann nur für Produkte über 10,00 EUR verwendet werden!

Die Frist für die Verwendung der gesammelten Punkte beträgt 365 Tage ab dem Datum der Gutschrift. Der innerhalb von 365 Tagen nicht verwendete Restbetrag verfällt und es kann keine Entschädigung geltend gemacht werden! Um sicherzustellen, dass Guthaben verwendet und eingelöst werden können, starten wir regelmäßig Kampagnen, über die sich unsere registrierten Kunden in unseren Newslettern informieren können.

Das Ziel des Programms ist es, das Bewusstsein unserer Kunden zu schärfen und langfristige Beziehungen zu ihnen aufzubauen, indem Rabatte zurückgegeben und Guthaben gezielt eingesetzt werden. Behalten Sie Ihr Geld immer hier, es lohnt sich, wiederzukommen.

Wenn Sie uns Ihre Meinung zu diesem Programm mitteilen möchten, senden Sie uns eine E-Mail an eu.info@muzixgroup.com!

May the MUZIX be with you.

Grüße an alle Musikliebhaber,

das MUZIX AUDIO Team